På Dvaping, vi værdsætter din tillid og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Som Europas førende engrosdistributør af engangsdampe, sikrer vi overholdelse af de højeste databeskyttelsesstandarder, herunder GDPR. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores websted eller engagerer dig i vores tjenester.
1. Oplysninger, vi indsamler
Når du besøger eller interagerer med vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende typer oplysninger:
- Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, fakturerings- og forsendelsesadresser og telefonnummer, når du opretter en konto eller afgiver en ordre.
- Betalingsoplysninger: Detaljer givet under transaktioner, såsom PayPal, kreditkortoplysninger, iDEAL, Bancontact eller SEPA-overførselsoplysninger.
- Webstedsbrugsdata: Oplysninger indsamlet via cookies og lignende teknologier, såsom browseradfærd, enhedstype og IP-adresse.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at:
- Behandle og opfylde ordrer på engangsdampe, inklusive fakturering og levering.
- Kommuniker med dig om dine ordrer, konto og forespørgsler.
- Forbedre vores hjemmeside, tjenester og brugeroplevelse.
- Overhold juridiske forpligtelser og sørg for sikre transaktioner.
3. Betalingssikkerhed
Dvaping understøtter sikre og pålidelige betalingsmetoder, herunder:
- PayPal og større kreditkort.
- Lokaliserede betalingsmuligheder som iDEAL (Holland) og Bancontact (Belgien).
- SEPA bankoverførsler til problemfri europæiske transaktioner.
Alle transaktioner er krypterede, og vi gemmer ikke dine fulde betalingsoplysninger.
4. Deling af dine oplysninger
Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige data. Vi kan dog dele nødvendige oplysninger med betroede tredjeparter for at lette:
- Ordrebehandling og leveringstjenester.
- Betalingsbekræftelse og bedrageriforebyggelse.
- Lovlig overholdelse, når loven kræver det.
5. Dine rettigheder
Som bruger har du ret til:
- Få adgang til og gennemgå de personlige data, vi har om dig.
- Anmod om rettelser eller opdateringer af dine oplysninger.
- Anmod om sletning af dine personlige data, hvor det er relevant.
- Til enhver tid tilbagekalde samtykke til databehandling.
For anmodninger, kontakt os venligst via vores support-e-mail.
6. Dataopbevaring og beskyttelse
Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik. Dvaping anvender avancerede sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller misbrug.
7. Cookiepolitik
Vi bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse og analysere hjemmesidens ydeevne. Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem dine browserindstillinger.
8. Opdateringer til denne fortrolighedspolitik
Dvaping forbeholder sig retten til at opdatere denne fortrolighedspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske krav. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum for at få de seneste oplysninger.
Kontakt os
For spørgsmål eller bekymringer om vores privatlivspolitik eller dine datarettigheder, bedes du kontakte os på:
E-mail: info@dvaping.com
Telefon: [Indsæt telefonnummer]
På Dvaping, vi er dedikerede til at give en sikker og gennemsigtig oplevelse for alle vores engros- og detailkunder. Tak fordi du stoler på os som din foretrukne leverandør af premium engangsdampe i hele Europa.