O Dvaping, vážime si vašu dôveru a zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje. Ako popredný európsky veľkoobchodný distribútor jednorazové výpary, zabezpečujeme dodržiavanie najvyšších štandardov ochrany údajov vrátane GDPR. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie, keď navštívite našu webovú stránku alebo využijete naše služby.
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Keď navštívite našu webovú stránku alebo s ňou pracujete, môžeme zhromažďovať nasledujúce typy informácií:
- Osobné údaje: Meno, e-mailová adresa, fakturačná a dodacia adresa a telefónne číslo, keď si vytvoríte účet alebo zadáte objednávku.
- Informácie o platbe: Podrobnosti poskytnuté počas transakcií, ako napríklad PayPal, informácie o kreditnej karte, podrobnosti o iDEAL, Bancontact alebo SEPA prevode.
- Údaje o používaní webových stránok: Informácie zhromaždené prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií, ako je správanie pri prehliadaní, typ zariadenia a adresa IP.
2. Ako používame vaše informácie
Vaše informácie používame na:
- Spracovávajte a plňte objednávky na jednorazové výpary vrátane fakturácie a doručenia.
- Komunikujte s vami o svojich objednávkach, účte a otázkach.
- Zlepšite našu webovú stránku, služby a používateľskú skúsenosť.
- Dodržiavajte zákonné povinnosti a zaistite bezpečné transakcie.
3. Zabezpečenie platby
Dvaping podporuje bezpečné a dôveryhodné spôsoby platby, vrátane:
- PayPal a hlavné kreditné karty.
- Lokalizované platobné možnosti ako iDEAL (Holandsko) a Bancontact (Belgicko).
- SEPA bankové prevody pre bezproblémové európske transakcie.
Všetky transakcie sú šifrované a neuchovávame vaše úplné platobné údaje.
4. Zdieľanie vašich informácií
Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame. Môžeme však zdieľať potrebné informácie s dôveryhodnými tretími stranami, aby sme uľahčili:
- Spracovanie objednávok a doručovacie služby.
- Overovanie platieb a predchádzanie podvodom.
- Súlad s právnymi predpismi, ak to vyžaduje zákon.
5. Vaše práva
Ako používateľ máte právo:
- Prístup a kontrola osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
- Požiadajte o opravy alebo aktualizácie svojich informácií.
- V prípade potreby požiadajte o vymazanie svojich osobných údajov.
- Kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov.
V prípade žiadostí nás kontaktujte prostredníctvom e-mailu podpory.
6. Uchovávanie a ochrana údajov
Vaše údaje uchovávame iba dovtedy, kým je to potrebné na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách. Dvaping využíva pokročilé bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich informácií pred neoprávneným prístupom, zmenou alebo zneužitím.
7. Zásady používania súborov cookie
Súbory cookie používame na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania a analýzu výkonnosti webových stránok. Predvoľby súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača.
8. Aktualizácie týchto zásad ochrany osobných údajov
Dvaping si vyhradzuje právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov tak, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, kde nájdete najnovšie informácie.
Kontaktujte nás
Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov alebo vašich práv na údaje, kontaktujte nás na adrese:
Email: info@dvaping.com
Telefón: [Vložte telefónne číslo]
O Dvaping, sme odhodlaní poskytovať bezpečný a transparentný zážitok pre všetkých našich veľkoobchodných a maloobchodných zákazníkov. Ďakujeme, že nám dôverujete ako preferovanému dodávateľovi prémiových jednorazových výparov v celej Európe.