Dvaping FAQ

 

Aké značky jednorazových vapiek ponúka Dvaping?

V Dvaping s hrdosťou ponúkame rozmanitý výber prémiových značiek jednorazových vape, vrátane Bang, RandM Tornado, Elf Box, ATVS, Old School, Smokman, AIVONO, Arymi, VASY, Waspe, Sfog a Vapsolo. Zameriavame sa na najpredávanejšie a najobľúbenejšie značky v Európe, čím zabezpečujeme vysokú kvalitu a spokojnosť zákazníkov pre veľkoobchodných a hromadných nákupov.

Ponúkate hromadný nákup alebo veľkoobchodné zľavy?

Áno! Dvaping sa špecializuje na veľkoobchodné riešenia a riešenia hromadného nákupu. Ponúkame konkurenčné zľavy na veľké objednávky, vďaka čomu sme pre maloobchodníkov a distribútorov jednou z najpopulárnejších možností. Navyše garantujeme najnižšie ceny pri hromadných nákupoch, takže môžete maximalizovať svoje marže.

Do ktorých krajín posielate tovar?

Zasielame do širokej škály európskych krajín, vrátane, ale nie výlučne:

  • Nemecko
  • Francúzsko
  • Taliansko
  • Španielsko
  • Rakúsko
  • Švédsko
  • Poľsko
  • Holandsko
  • Belgicko
  • Švajčiarsko

Ak sa nachádzate mimo týchto oblastí, neváhajte nás kontaktovať, aby sme potvrdili dostupnosť zásielky.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Dvaping podporuje rôzne spôsoby platby na zjednodušenie procesu nákupu, vrátane:

  • Kreditné a debetné karty
  • PayPal
  • Bankové prevody
  • Kryptomena

Ak máte špecifickú preferenciu platby, kontaktujte náš tím zákazníckych služieb a požiadajte o pomoc.

Ako dlho trvá odoslanie?

Dodacie lehoty závisia od vašej polohy a veľkosti vašej objednávky. Pri väčšine hromadných objednávok v rámci Európy trvá dodanie zvyčajne 12 až 15 pracovných dní. Naším cieľom je zabezpečiť, aby vaše produkty dorazili rýchlo a bezpečne.

Sú vaše produkty autentické?

Áno, všetky produkty dostupné na Dvaping sú autentické 100%. Dodávame priamo od výrobcov alebo autorizovaných distribútorov, čím zaručujeme originálne a vysokokvalitné jednorazové výpary pre vaše podnikanie.

Aké sú minimálne objednané množstvá (MOQ)?

Naše MOQ sú navrhnuté tak, aby vyhovovali veľkoobchodným zákazníkom a zákazníkom nakupujúcim vo veľkom. Presné MOQ závisí od značky a produktu, ale ponúkame flexibilné riešenia, ktoré vyhovujú vašim obchodným požiadavkám.

Ponúkate sledovanie objednávok?

Áno, akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mailom číslo zásielky. To vám umožní sledovať vašu zásielku v reálnom čase a mať prehľad o jej priebehu.

Môžem vrátiť alebo vymeniť položky?

Akceptujeme vrátenie alebo výmenu produktov, ktoré sú chybné alebo poškodené počas prepravy. Ak narazíte na problém, do 7 dní od prijatia objednávky kontaktujte náš tím služieb zákazníkom a požiadajte o pomoc.

Ponúkate zákaznícku podporu?

Absolútne. Náš špecializovaný tím zákazníckej podpory je k dispozícii, aby vám pomohol s otázkami o produktoch, hromadnými objednávkami alebo akýmikoľvek inými otázkami. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Sme tu, aby vaše skúsenosti s Dvaping boli bezproblémové a uspokojivé!